Chaque projet implique des décisions techniques, financières et opérationnelles. Découvrez nos cinq familles de services, conçues pour accompagner les infrastructures durant leur cycle de vie.
Audit, ingénierie, intégration, maintenance et supervision : choisissez le niveau d’accompagnement adapté à vos enjeux.
État des lieux, diagnostics, identification des risques, recommandations et plan d’actions.
Votre bénéfice : Orientez vos décisions avec une meilleure visibilité sur votre infrastructure.
Discuter de cette offre →Études, architecture technique, dimensionnement, spécifications et préparation du déploiement.
Votre bénéfice : Donnez une base structurée et cohérente à vos projets.
Discuter de cette offre →Fourniture, installation, configuration, essais, mise en service et documentation.
Votre bénéfice : Facilitez la mise en œuvre et l’intégration de vos systèmes.
Discuter de cette offre →Maintenance préventive et corrective, assistance, contrôles et suivi des équipements.
Votre bénéfice : Anticipez les dysfonctionnements et organisez vos interventions.
Discuter de cette offre →Supervision, alertes techniques, gestion des incidents, tickets et reporting.
Votre bénéfice : Détectez plus rapidement les anomalies et améliorez votre réactivité.
Discuter de cette offre →Des modalités à définir en fonction du périmètre, des ressources, de la localisation et des engagements de service convenus.
| Prestations | Essential | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Visites préventives | Planifiées | Renforcées | Personnalisées |
| Support technique | Heures ouvrées | Prioritaire | Selon contrat |
| Interventions sur site | Sur devis / forfait | Selon SLA | Selon SLA dédié |
| Supervision | Option | Option intégrée | Selon périmètre |
| Rapports | Périodiques | Mensuels | Mensuels + comité |
| Astreinte | Non incluse | Option | Selon contrat |
Les prestations, délais, périodes de couverture et tarifs sont définis sur devis, selon votre installation et les engagements convenus dans le contrat.
Audit, intégration ou maintenance : choisissez un accompagnement technique adapté à vos installations.
